Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
Données collectées
Nous collectons les informations que vous nous fournissez lors de l'inscription (nom, email, mot de passe hashé) et lors de l'utilisation du service (données de copropriété, documents, tickets). Nous collectons également des données techniques (logs de connexion, cookies de session).
Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour la fourniture du service CoproOne. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
Sous-traitants
Nous faisons appel à des sous-traitants de confiance : Vercel (hébergement, région EU), Neon Postgres (base de données, région EU), Brevo (envoi d'emails), Stripe (paiement sécurisé). Chacun est soumis à nos exigences de confidentialité.
Sécurité
Les mots de passe sont hashés (bcrypt). Les communications sont chiffrées (HTTPS/TLS). Les cookies de session sont httpOnly et secure. Nous appliquons le principe du moindre privilège sur les accès aux données.
Conservation
Les données sont conservées pendant la durée de l'abonnement + 30 jours après résiliation. Les données financières (factures Stripe) sont conservées 10 ans conformément à la loi.
Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits : rgpd@coproone.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Contact
Délégué à la Protection des Données : rgpd@coproone.fr